Výborně!

V obci Markoušovice je zavedeno bezdrátové připojení.

Download až 800 Mb/s
Upload až 300 Mb/s

Orientační rychlost v lokalitě. Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.

Nabídky připojení

Ceny jsou uvedeny včetně DPH

Oblíbený
6G Start
S možností
chytré televize
  • Download 400 Mb/s
  • Upload 40 Mb/s
  • Zřízení služby 2 500 Kč*

od 416 Kč

/ měsíčně
Vybrat balíček
6G Plus
S možností
chytré televize
  • Download 800 Mb/s
  • Upload 80 Mb/s
  • Zřízení služby 2 500 Kč*

od 499 Kč

/ měsíčně
Vybrat balíček
5G Start
S možností
chytré televize
  • Download 100 Mb/s
  • Upload 10 Mb/s
  • Zřízení služby 1 500 Kč*

od 333 Kč

/ měsíčně
Vybrat balíček
Oblíbený
5G Plus
S možností
chytré televize
  • Download 200 Mb/s
  • Upload 20 Mb/s
  • Zřízení služby Zdarma

od 416 Kč

/ měsíčně
Vybrat balíček
5G Speed
S možností
chytré televize
  • Download 300 Mb/s
  • Upload 30 Mb/s
  • Zřízení služby Zdarma

od 499 Kč

/ měsíčně
Vybrat balíček
4G Start
S možností
chytré televize
  • Download 50 Mb/s
  • Upload 10 Mb/s
  • Zřízení služby 1 500 Kč*

od 333 Kč

/ měsíčně
Vybrat balíček
Oblíbený
4G Plus
S možností
chytré televize
  • Download 80 Mb/s
  • Upload 20 Mb/s
  • Zřízení služby Zdarma

od 416 Kč

/ měsíčně
Vybrat balíček

Spokojenost našich zákazníků v této lokalitě

V této lokalitě zajišťujeme spolehlivé připojení domácností.
A jak jsou spokojeni:

star

Špičkové připojení, rychlost internetu stabilní.

Marek Vlček, Markoušovice
star

Technici byli rychlí, šikovní a ochotní vysvětlit vše potřebné. Internet i televize fungují na jedničku.

Lucie Němečková, Markoušovice
star

Technická podpora super.

Alena Stránská, Úpice
star

S internetem jsem naprosto spokojený, cena odpovídá kvalitě.

Eva Němcová, Havlovice
star

Výborná zkušenost, od objednávky po instalaci vše proběhlo hladce. Internet je spolehlivý a televize nabízí bohatý výběr kanálů

Kateřina Richterová, Havlovice
star

Rychlost internetu je perfektní, ani při práci z domova nemám žádné potíže.

Monika Procházková, Batňovice
star

Máme velký dům a signál WiFi je všude silný a stabilní. Po letech trápení s jinými poskytovateli konečně spokojenost.

Lenka Slámová, Batňovice
star

Vše funguje, jak má, rozhodně nejlepší poskytovatel!

Kamil Horák, Libňatov
star

Bezdrátové připojení u nás na kraji vesnice funguje lépe, než jsem čekala. Velmi chválím rychlý zásah technické podpory, když jsem si nevěděla rady s nastavením WiFi.

Zuzana Čechová, Suchovršice
star

TV nabízí spoustu funkcí, možnost přetáčení je skvělá!

Hana Pospíšilová, Velké Svatoňovice
star

Technická podpora reagovala rychle, ale na opravu jsem čekal dva dny.

Robert Dušek, Velké Svatoňovice
star

Naprostá spokojenost od začátku do konce. Internet i TV fungují na 100 %, žádné výpadky ani sekání.

Iveta Dolejší, Velké Svatoňovice

Bezpečný internet

Chrání váš počítač, tablet a mobil před viry, malwarem, phishingem a dalšími internetovými hrozbami. Zabrání zpomalování zařízení a nevyžádanému obsahu.

Tarif Popis ESET Licence Měsíčně
Start Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana není 50 Kč Objednat
Plus Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana 2x ESET 139 Kč Objednat
Premium Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana 4x ESET 189 Kč Objednat
Start

Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana

ESET Licence není
Měsíčně 50 Kč
Objednat
Plus

Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana

ESET Licence 2x ESET
Měsíčně 139 Kč
Objednat
Premium

Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana

ESET Licence 4x ESET
Měsíčně 189 Kč
Objednat

Komplexní ochrana domácí sítě

Chrání všechna připojená zařízení – telefony, tablety, notebooky i chytré spotřebiče. Blokuje přístup na nebezpečné stránky a chrání citlivé údaje včetně platebních informací.

Doplňková antivirová ochrana

Služba nenahrazuje antivir, doporučujeme kvalitní antivirový program. Nově nabízíme i ochranu zařízení s ESET – špičkou v oblasti bezpečnosti. Pokud ještě nemáte antivir, můžete jej získat přímo od nás.

Systém ověřuje hrozby pomocí denně aktualizovaných databází a zajišťuje maximální bezpečnost vaší sítě.

Poptejte nezávazně naše připojení

Nejste si jisti, jakou technologii vybrat, nebo nechcete zadávat adresu? Rádi vám pomůžeme najít nejlepší řešení bez závazků.

Poptávka byla úspěšně odeslána!

Děkujeme za vaši poptávku! Brzy se Vám ozveme s podrobnostmi Vašeho budoucího připojení.

Časté dotazy

Co mám dělat když mi nejde internet?

  • Zkontrolujte napájení zařízení
    Ujistěte se, že všechna zařízení dodaná při instalaci (přijímač signálu, router, switch) jsou zapnutá a připojená do zásuvky 230 V.
    (Pozn.: Přijímač bývá na střeše, v bytovkách je většinou společný.)

  • Restartujte zařízení
    Vypněte všechna zařízení z elektrické sítě alespoň na 30 vteřin a pak je znovu zapněte. Pomůže to při krátkodobých výpadcích napětí.

  • Zkontrolujte síťové připojení v počítači
    Podívejte se, zda nemáte vypnuté připojení k síti (LAN nebo WiFi). Ve Windows to zjistíte přes Ovládací panely > Síť a Internet > Centrum sítí.

  • U notebooků ověřte zapnutou WiFi
    Některé notebooky mají fyzický vypínač WiFi nebo ji lze vypnout pomocí klávesy Fn. Ujistěte se, že je WiFi aktivní.

  • Prohledejte počítač na viry
    Nefunkčnost může způsobovat škodlivý software. Použijte antivir (např. NOD32) nebo nástroje jako Malwarebytes, Adaware, CCleaner.

  • Probíhá údržba sítě?
    Při plánovaných odstávkách posíláme e-mail nebo SMS (pokud je máme). Výpadky ale trvají maximálně hodiny, ne dny.

  • Ozvěte se nám včas
    Neváhejte závadu nahlásit co nejdříve.
    📞 Při nahlášení v pracovní den do 12:00 se většinu problémů snažíme řešit ještě tentýž den.

Jaké je nastavení serveru odchozí pošty SMTP?

Jako server odchozí pošty musíte mít nastaven server smtp.rtyne.net. Odesílat je možno i s volbou "Server požaduje ověření" a to pouze, pokud máte u naší společnosti poštovní účet, který uvedete jako přihlašovací údaj. Jinak je nutno tuto volbu zrušit.

Co může ovlivnit rychlost vašeho internetu?

  • P2P a stahovací programy
    Pokud stahujete z P2P sítí (např. torrenty), velká část rychlosti se využije na stahování a ostatní služby mohou být pomalejší.

  • Viry a malware
    Škodlivé programy v počítači mohou zpomalit připojení i stahování.

  • Server, na který se připojujete
    Rychlost závisí i na protistraně. Ne každý server zvládne obsloužit všechny uživatele stejně rychle.

  • Počet zařízení v domácnosti
    Rychlost se dělí mezi všechna připojená zařízení.

  • Výkon počítače nebo zařízení
    Na starších počítačích může být načítání stránek pomalé kvůli slabší grafice, malé paměti apod.

  • Wi-Fi připojení
    Slabší rychlost může způsobit starý router, rušení jinými sítěmi nebo vzdálenost od routeru. Nejlepší je měřit rychlost na kabelovém připojení.

Pokud máte pocit, že se vás nic z toho netýká, ozvěte se nám.

Proč je moje stahovací rychlost nižší než ve smlouvě?

Rychlosti uvedené ve smlouvě jsou maximální možné. Obvykle se reálná rychlost pohybuje blízko této hodnoty. U bezdrátového internetu ji ale může ovlivnit:

  • rušení signálu v okolí,

  • použitá technologie,

  • stáří vaší antény – pokud je starší než 5 let, nemusí už podporovat nejvyšší rychlosti a je vhodné ji vyměnit za novější typ.

Jak probíhá instalace internetu a předání služby?

  • Průběh:
    Technik přijede k vám domů, posoudí situaci a připraví cenovou nabídku. První návštěva je zdarma. Pokud je vše bez komplikací, může instalaci provést hned při této návštěvě.

  • Délka instalace:
    Standardně trvá připojení asi 1,5 hodiny.

  • Předání služby:
    V den instalace podepíšete smlouvu a služba je předána plně funkční.

Důležité informace:

  • Cenová nabídka platí pro nové zákazníky. Stávající tarify mohou být upravovány dle aktuálního ceníku.

  • Uváděné rychlosti jsou maximální dosažitelné a mohou se lišit podle použitého zařízení, rušení signálu, zatížení linky nebo serveru.

  • Zařízení zůstává majetkem naši společnosti po celou dobu trvání smlouvy.

  • Po uplynutí doby smlouvy se smlouva automaticky prodlužuje na dobu neurčitou bez dalších poplatků.

💡 Více o rychlostech najdete ve Specifikaci služeb (Dokumenty ke stažení).

Kolik zaplatím za návštěvu technika u mě doma?

Práce technika stojí 300 Kč/za každou započatou půlhodinu. Pokud technik zjistí chybu na straně poskytovatele internetu, je výjezd bezplatný.

Dále je ke každému výjezdu připočtena jednorázově cena dopravy: 200 Kč - výjezd technika po Rtyni v Podkrkonoší a Novém Městě nad Metují, 300 Kč - výjezd technika do 10 km, 400 Kč - výjezd technika nad 10 km od Rtyně v Podkrkonoší nebo Nového Města nad Metují.

Příklady placených výjezdů:

  • zničený síťový kabel

  • nastavení síťového rozhraní po přeinstalování systému

  • oprava počítače

  • odvirování počítače

  • přeinstalování operačního systému atd.