Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
I vy můžete ušetřit a zajistit si stabilní cenu na 2 roky, stejně jako to udělalo 64 % zákazníků.
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
I vy můžete ušetřit a zajistit si stabilní cenu na 2 roky, stejně jako to udělalo 64 % zákazníků.
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
I vy můžete ušetřit a zajistit si stabilní cenu na 2 roky, stejně jako to udělalo 64 % zákazníků.
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
*Cena platí pro přípojku v bytových domech se společným rozvodem. 2 500 Kč pro přípojku rodinného domu nebo s individuální optickou bránou. Cena zřízení služby je dotovaná částka.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
I vy můžete ušetřit a zajistit si stabilní cenu na 2 roky, stejně jako to udělalo 64 % zákazníků.
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
I vy můžete ušetřit a zajistit si stabilní cenu na 2 roky, stejně jako to udělalo 64 % zákazníků.
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
I vy můžete ušetřit a zajistit si stabilní cenu na 2 roky, stejně jako to udělalo 64 % zákazníků.
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
Předplacením internetu získejte nejlepší cenu
Veškeré ceny na našich stránkách jsou uvedeny včetně DPH 21%.
Ceník dalších služeb a komponentUvedené rychlosti v dané lokalitě jsou orientační.
Přesnou hodnotu ověříme po technickém posouzení.
* Cena zřízení služby je dotovaná částka.
Tarify 5G jsou dostupné pouze na vybraných vysílačích. Tarif 5G Speed jen do 500m od vysílače.
V základní ceně instalace je kabel v délce maximálně 20m.
FUP | Pro stávající zákazníky * | Pro ostatní | |
---|---|---|---|
LTE Neomezeně 50/5 Mb/s** | 465 Kč | 515 Kč | Objednat |
LTE Neomezeně 10/2 Mb/s** | 413 Kč | 463 Kč | Objednat |
Bez kabelu Plus 8/4 Mb/s ** | 499 Kč | 549 Kč | Objednat |
100 GB | 1 319 Kč | 1 399 Kč | Objednat |
30 GB | 649 Kč | 699 Kč | Objednat |
2 GB | 179 Kč | 229 Kč | Objednat |
500 MB | 149 Kč | 199 Kč | Objednat |
* stávající zákazníci služeb Rtyně.net a BrnkačkaTEL
FUP - po vyčerpání dojde ke snížení rychlosti na EDGE
Přístup odkudkoli - využívejte internet i mimo síť Rtyně.net
** Tarif Bez kabelu Plus zákazníka k ničemu nezavazuje, může si ho zřídit okamžitě a může ho používat, kde chce - tzn. například doma, může si ho odvézt na chatu, může s ním po ČR cestovat. Tarify LTE Neomezeně se zřizují pro konkrétní adresu (doba zřízení 2-4 týdny) a závazek je 24 měsíců.
* stávající zákazníci služeb Rtyně.net a BrnkačkaTEL
FUP - po vyčerpání dojde ke snížení rychlosti na EDGE
Přístup odkudkoli - využívejte internet i mimo síť Rtyně.net
** Tarif Bez kabelu Plus zákazníka k ničemu nezavazuje, může si ho zřídit okamžitě a může ho používat, kde chce - tzn. například doma, může si ho odvézt na chatu, může s ním po ČR cestovat. Tarify LTE Neomezeně se zřizují pro konkrétní adresu (doba zřízení 2-4 týdny) a závazek je 24 měsíců.
Jsem maximálně spokojený, internet běží stabilně, i když se připojí celá rodina.
Jiří Vondra, Velké PoříčíŠpičkové připojení, rychlost internetu stabilní.
Marek Vlček, MarkoušoviceOptika je famózní, latence minimální, ideální pro práci i hraní her.
Tomáš Beneš, Červený KostelecInternet je rychlý i v nejvyšší zátěži, videokonference bez problémů.
Ondřej Jelínek, KlenyBezdrátové připojení u nás na kraji vesnice funguje lépe, než jsem čekala. Velmi chválím rychlý zásah technické podpory, když jsem si nevěděla rady s nastavením WiFi.
Zuzana Čechová, SuchovršiceVelká nabídka TV kanálů, konečně něco i pro děti a sportovní fanoušky.
Lenka Bartáková, Slatina nad ÚpouMáme velký dům a signál WiFi je všude silný a stabilní. Po letech trápení s jinými poskytovateli konečně spokojenost.
Lenka Slámová, BatňoviceSuper služby za rozumnou cenu, TV i internet šlapou.
Michaela Pokorná, Velká JesenicePříznivá cena za kvalitní služby, internet je svižný a TV má skvělý obraz.
Vojtěch Krejčí, SkršiceOptika jede jak má, rychlost odpovídá smlouvě. A co oceňuji nejvíc – žádné výpadky večer, když celá rodina brouzdá na internetu.
Michal Sýkora, Bohuslavice nad MetujíBezdrátové připojení předčilo moje očekávání, spolehlivé i na venkově.
Tomáš Jelínek, MokréVynikající kvalita obrazu na digitální TV.
Andrea Bílková, ČernčiceChrání váš počítač, tablet a mobil před viry, malwarem, phishingem a dalšími internetovými hrozbami. Zabrání zpomalování zařízení a nevyžádanému obsahu.
Tarif | Popis | ESET Licence | Měsíčně | |
---|---|---|---|---|
Start | Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana | není | 50 Kč | Objednat |
Plus | Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana | 2x ESET | 139 Kč | Objednat |
Premium | Zabezpečení, filtrace DNS, DDoS ochrana | 4x ESET | 189 Kč | Objednat |
Chrání všechna připojená zařízení – telefony, tablety, notebooky i chytré spotřebiče. Blokuje přístup na nebezpečné stránky a chrání citlivé údaje včetně platebních informací.
Služba nenahrazuje antivir, doporučujeme kvalitní antivirový program. Nově nabízíme i ochranu zařízení s ESET – špičkou v oblasti bezpečnosti. Pokud ještě nemáte antivir, můžete jej získat přímo od nás.
Systém ověřuje hrozby pomocí denně aktualizovaných databází a zajišťuje maximální bezpečnost vaší sítě.
Zkontrolujte napájení zařízení
Ujistěte se, že všechna zařízení dodaná při instalaci (přijímač signálu, router, switch) jsou zapnutá a připojená do zásuvky 230 V.
(Pozn.: Přijímač bývá na střeše, v bytovkách je většinou společný.)
Restartujte zařízení
Vypněte všechna zařízení z elektrické sítě alespoň na 30 vteřin a pak je znovu zapněte. Pomůže to při krátkodobých výpadcích napětí.
Zkontrolujte síťové připojení v počítači
Podívejte se, zda nemáte vypnuté připojení k síti (LAN nebo WiFi). Ve Windows to zjistíte přes Ovládací panely > Síť a Internet > Centrum sítí.
U notebooků ověřte zapnutou WiFi
Některé notebooky mají fyzický vypínač WiFi nebo ji lze vypnout pomocí klávesy Fn. Ujistěte se, že je WiFi aktivní.
Prohledejte počítač na viry
Nefunkčnost může způsobovat škodlivý software. Použijte antivir (např. NOD32) nebo nástroje jako Malwarebytes, Adaware, CCleaner.
Probíhá údržba sítě?
Při plánovaných odstávkách posíláme e-mail nebo SMS (pokud je máme). Výpadky ale trvají maximálně hodiny, ne dny.
Ozvěte se nám včas
Neváhejte závadu nahlásit co nejdříve.
📞 Při nahlášení v pracovní den do 12:00 se většinu problémů snažíme řešit ještě tentýž den.
Jako server odchozí pošty musíte mít nastaven server smtp.rtyne.net. Odesílat je možno i s volbou "Server požaduje ověření" a to pouze, pokud máte u naší společnosti poštovní účet, který uvedete jako přihlašovací údaj. Jinak je nutno tuto volbu zrušit.
P2P a stahovací programy
Pokud stahujete z P2P sítí (např. torrenty), velká část rychlosti se využije na stahování a ostatní služby mohou být pomalejší.
Viry a malware
Škodlivé programy v počítači mohou zpomalit připojení i stahování.
Server, na který se připojujete
Rychlost závisí i na protistraně. Ne každý server zvládne obsloužit všechny uživatele stejně rychle.
Počet zařízení v domácnosti
Rychlost se dělí mezi všechna připojená zařízení.
Výkon počítače nebo zařízení
Na starších počítačích může být načítání stránek pomalé kvůli slabší grafice, malé paměti apod.
Wi-Fi připojení
Slabší rychlost může způsobit starý router, rušení jinými sítěmi nebo vzdálenost od routeru. Nejlepší je měřit rychlost na kabelovém připojení.
Pokud máte pocit, že se vás nic z toho netýká, ozvěte se nám.
Rychlosti uvedené ve smlouvě jsou maximální možné. Obvykle se reálná rychlost pohybuje blízko této hodnoty. U bezdrátového internetu ji ale může ovlivnit:
rušení signálu v okolí,
použitá technologie,
stáří vaší antény – pokud je starší než 5 let, nemusí už podporovat nejvyšší rychlosti a je vhodné ji vyměnit za novější typ.
Průběh:
Technik přijede k vám domů, posoudí situaci a připraví cenovou nabídku. První návštěva je zdarma. Pokud je vše bez komplikací, může instalaci provést hned při této návštěvě.
Délka instalace:
Standardně trvá připojení asi 1,5 hodiny.
Předání služby:
V den instalace podepíšete smlouvu a služba je předána plně funkční.
Důležité informace:
Cenová nabídka platí pro nové zákazníky. Stávající tarify mohou být upravovány dle aktuálního ceníku.
Uváděné rychlosti jsou maximální dosažitelné a mohou se lišit podle použitého zařízení, rušení signálu, zatížení linky nebo serveru.
Zařízení zůstává majetkem naši společnosti po celou dobu trvání smlouvy.
Po uplynutí doby smlouvy se smlouva automaticky prodlužuje na dobu neurčitou bez dalších poplatků.
💡 Více o rychlostech najdete ve Specifikaci služeb (Dokumenty ke stažení).
Práce technika stojí 300 Kč/za každou započatou půlhodinu. Pokud technik zjistí chybu na straně poskytovatele internetu, je výjezd bezplatný.
Dále je ke každému výjezdu připočtena jednorázově cena dopravy: 200 Kč - výjezd technika po Rtyni v Podkrkonoší a Novém Městě nad Metují, 300 Kč - výjezd technika do 10 km, 400 Kč - výjezd technika nad 10 km od Rtyně v Podkrkonoší nebo Nového Města nad Metují.
Příklady placených výjezdů:
zničený síťový kabel
nastavení síťového rozhraní po přeinstalování systému
oprava počítače
odvirování počítače
přeinstalování operačního systému atd.
Spustili jsme první etapu cca 1500m optické sítě, která míří rovnou k vám domů.
Číst dáleRozvoj optické sítě v Červeném Kostelci zaujal i redakci MF DNES.
Číst dáleMáme nového pomocníka – geodetickou GPS stanici. Má sice jen jednu nohu, ale zvládne toho opravdu hodně.
Číst dále